Quyền và nghĩa vụ của các bên

Cập nhật lần cuối: 27/10/2026

iziseo.net là website thương mại điện tử bán hàng trực tiếp của Công ty TNHH VIF Quốc tế (“VIF”). VIF vừa là chủ quản website vừa là bên bán duy nhất; website không có người bán khác. Người mua là tổ chức, cá nhân đặt mua bản quyền iZiSEO trên iziseo.net.

1. Quyền và nghĩa vụ của VIF

  • Ban hành, công khai và thực hiện đúng các điều kiện giao dịch: Điều khoản bản quyền, Chính sách giá, Chính sách thanh toán, Điều kiện và hạn chế cung cấp dịch vụ, Phương thức cung cấp dịch vụ, Chấm dứt dịch vụ và hoàn tiền, Chính sách bảo mật.
  • Cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác về sản phẩm, giá và người bán; cho người mua xem lại, sửa đơn hàng trước khi đặt; xác nhận đơn hàng qua email.
  • Chỉ thu tiền theo giá đã công khai; công bố đầy đủ nội dung khuyến mại (nếu có) trước khi người mua đặt hàng.
  • Gửi mã bản quyền, file cài đặt và hoá đơn điện tử đúng hạn; cung cấp bản cập nhật và hỗ trợ kỹ thuật trong thời hạn bản quyền.
  • Bảo đảm website vận hành an toàn, ổn định; bảo vệ dữ liệu cá nhân và thông tin giao dịch của người mua.
  • Tiếp nhận và giải quyết phản ánh, yêu cầu, khiếu nại theo quy trình đã công bố; hoàn phí theo chính sách.
  • Thực hiện nghĩa vụ thuế; phối hợp và cung cấp thông tin theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền; không kinh doanh hàng hoá, dịch vụ bị cấm.
  • Được từ chối hoặc huỷ đơn hàng có dấu hiệu gian lận, thông tin giả mạo; được thu hồi mã bản quyền bị lạm dụng theo chính sách đã công bố.

2. Tạm ngừng, chấm dứt, hạn chế tài khoản người mua

VIF có thể tạm ngừng, hạn chế hoặc chấm dứt tài khoản khách hàng trên iziseo.net khi: người mua cung cấp thông tin giả mạo; có dấu hiệu gian lận thanh toán; dùng tài khoản để tấn công, gây quá tải hoặc truy cập trái phép hệ thống; lạm dụng mã bản quyền; hoặc theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền. VIF báo cho người mua qua email, nêu lý do, trừ trường hợp cần ngăn chặn ngay sự cố an ninh. Người mua có quyền khiếu nại quyết định này theo quy trình khiếu nại, và có quyền yêu cầu xoá tài khoản bất cứ lúc nào (dữ liệu đơn hàng được lưu theo thời hạn pháp luật yêu cầu).

3. Quyền của người mua

  • Được bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng theo pháp luật; được cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác về sản phẩm, giá, điều kiện giao dịch và VIF trước khi đặt hàng.
  • Được xem lại, sửa đơn trước khi đặt; được xem lại đơn và trạng thái thanh toán tại Đơn hàng của tôi.
  • Được nhận mã, file cài đặt, hoá đơn đúng hạn; được cập nhật và hỗ trợ trong thời hạn bản quyền.
  • Được hoàn phí, chấm dứt dịch vụ, khiếu nại theo chính sách đã công bố; được bảo vệ dữ liệu cá nhân và thực hiện các quyền của chủ thể dữ liệu.

4. Nghĩa vụ của người mua

  • Cung cấp thông tin chính xác khi đặt mua (email, tên miền, thông tin xuất hoá đơn); thanh toán đủ, đúng hạn, đúng nội dung chuyển khoản.
  • Dùng mã bản quyền đúng phạm vi; không chia sẻ, bán lại, công bố mã; bảo mật tài khoản của mình.
  • Tuân thủ pháp luật và các điều kiện giao dịch của iziseo.net; không lợi dụng website để thực hiện hành vi vi phạm pháp luật.
  • Sao lưu website trước khi cập nhật plugin.

Cần tư vấn SEO cho website WordPress?

Liên hệ VIF để được hướng dẫn cài đặt và cấu hình iZiSEO cho website của bạn.